【共同社11月21日電】西日本鐵路公司(JR西日本)12月將啟動面向能用智能手機的訪日遊客的新服務“Travel Support”。在身體不舒服時,只要點擊屏幕就能生成問診單;還能在發生災害時,查找避難場所等。公司希望在新冠疫情平息後,讓人們放心來日本旅遊。

  輔助醫生問診的服務支持16種外語。若選擇身體的部位和症狀、疼痛的種類,就可以向醫生說明受傷狀況和疾病症狀。此外,還附有顯示圖片的功能,能夠在餐飲店告知因過敏和宗教因素不能吃的食品。

  購買面向訪日遊客的車票時交予的宣傳冊上印刷有二維碼(QR碼),用手機讀取後就能打開服務界面。社長長谷川一明強調:“雖然訪日遊客是否重返還不透明,但我們將提高便利性,做好準備。”(完)