【共同社1月19日電】日本國內正在“全國旅行支援”措施下煥發活力,“觀光立國”能否重振取決於訪日遊客的恢復。雖然政府著力于招攬各國遊客,但新冠疫情前占總體三成的中國遊客何時全面復蘇尚難預料,“等待中國”(旅遊行業人士語)的格局加強。此外,旅遊行業苦於人手短缺,接待能力薄弱令人堪憂。

▽溫差

  據運營亞洲最大規模預訂網站的“KKday Japan”(東京)介紹,從臺灣、香港等地春節赴日旅遊十分火爆。銷售額與疫情前的2019年同期相比驟增至2倍以上。

  負責人難掩興奮地說:“這是積累了近3年的赴日旅行熱。”另一方面,疫情嚴重的中國大陸遊客極少,呈現出溫差。

  日本政府僅限成田、關西等4座機場接納來自中國大陸的直飛航班,並實施嚴格的檢疫措施。中方繼續暫停出境團隊遊,某旅行社高層認為,“春節期間中國遊客數有限。何時恢復取決於團隊遊的解禁和疫情的平息情況。”

▽依然期待爆買

  SMBC日興證券預測,2023年訪日遊客數為2250萬人次,將恢復至此前創歷史新高的2019年(3188萬人次)的七成。日本綜合研究所估算訪日遊客年消費額為3.1萬億日元(約合人民幣1640億元),相當於2019年的逾六成。估算的前提是中國大陸遊客在今夏以後逐步恢復,如推遲則將下滑。

  名古屋市的名鐵百貨店去年秋季起通過中國APP“微信”發佈商品資訊。公關負責人表示,“希望占到訪日遊客銷售額八成的中國遊客早日恢復。”政府相關人士主張,“頭腦中仍留著爆買的印象,期待中國遊客的人還是很多。如果沒有他們的恢復往來,重振觀光立國就無從談起。”

▽人手短缺

  另一方面,旅遊行業暴露出人手短缺的問題。帝國資料庫去年10月的調查結果顯示,75%的“旅館與酒店”企業表示非正式員工人手短缺。調整人員度過疫情的情況比其他行業更為嚴重,同時也很難預料是否重新雇用。

  “全國旅行支援”在歲末年初暫停後於本月10日重啟。然而隨著折扣率等變更,向客戶說明的工作成為負擔,也有部分商家放棄參加。

  因滑雪度假村出名的北海道新雪穀町一家酒店的負責人感歎:“人手不夠,有時候即使有空房也無法接受預約。”

  政府要想“繼續將訪日旅遊定位為增長戰略的核心”(國土交通省官員語),就必須對疫情下經營實力受挫的企業加以扶持。(完)